Balikpapan, Borneoupdate.com – PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Nusantara menggelar kegiatan sosialisasi layanan kelistrikan kepada masyarakat Desa Sukaraja, Kecamatan Sepaku. Kegiatan ini bertujuan untuk memberikan pemahaman langsung kepada masyarakat mengenai berbagai layanan PLN, seperti proses pasang baru, tambah daya, dan layanan multiguna. Selain itu, masyarakat juga diperkenalkan dengan manfaat penggunaan aplikasi New PLN Mobile sebagai solusi mudah dan cepat dalam mengakses layanan kelistrikan.
Acara ini turut dihadiri oleh Kepala Desa Sukaraja, Babinkamtibmas, serta masyarakat setempat. Desa Sukaraja menjadi lokasi pertama dalam rangkaian kegiatan sosialisasi serupa yang akan dilaksanakan di empat desa lainnya di Kecamatan Sepaku.
General Manager PLN Unit Induk Distribusi Kalimantan Timur dan Kalimantan Utara (UID Kaltimra) Maria G.I. Gunawan menuturkan bahwa edukasi ini merupakan kegiatan rutin yang dilakukan PLN di seluruh unit kerja di Kalimantan Timur dan Kalimantan Utara untuk memberikan informasi yang up to date terkait pelayanan kelistrikan dan kebijakan strategis yang sedang dijalankan PLN.
“Kegiatan edukasi ini merupakan kegiatan yang memang sudah terencana setiap tahunnya guna memudahkan masyarakat yang tidak terpapar informasi PLN secara langsung melalui media komunal ataupun media interaktif lainnya. Kegiatan ini juga sebagai ajang bagi PLN untuk mendekatkan diri dengan masyarakat sehingga layanan PLN dapat betul-betul terada manfaatnya bagi masyarakat,” ungkap Maria.
Manager PLN UP3 Nusantara, Miftachul Farqi Faris menyampaikan bahwa kegiatan ini merupakan bentuk komitmen PLN dalam mendekatkan layanan kepada masyarakat.
“Kegiatan ini merupakan bentuk komitmen PLN dalam memberikan informasi tentang pelayanan penyediaan listrik yang dilakukan secara langsung kepada masyarakat. Selain itu kami juga mendorong agar warga di Kecamatan Sepaku dapat merasakan kemudahan melalui aplikasi PLN Mobile guna mengakses layanan seperti pasang baru, tambah daya, dan layanan lainnya,” jelasnya.
Sugianto, Kepala Desa Sukaraja pun mengapresiasi kegiatan yang dilaksanakan oleh PLN. Melalui kegiatan ini, pihaknya menilai bahwa masyarakat dapat mengetahui program dan pelayanan kelistrikan PLN.
“Harapannya ke depan, masyarakat dapat lebih mudah dalam memenuhi kebutuhan tenaga listrik dari PLN,” ujarnya.
Melalui kegiatan ini, PLN berharap dapat terus meningkatkan literasi masyarakat mengenai layanan kelistrikan serta memperluas pemanfaatan aplikasi PLN Mobile untuk kemudahan akses informasi dan pelayanan secara digital. (*)
Discussion about this post