Minggu, 29 Januari 2023
  • Home
  • Kalimantan Timur
    • Balikpapan
    • Samarinda
    • PPU
    • Paser
    • Berau
    • Bontang
    • Kutai Timur
    • Kutai Kartanegara
    • Kutai Barat
    • Mahakam Ulu
  • Nasional
  • Ekonomi
  • Hukum & Kriminal
  • Olahraga
  • Politik
  • Rubrik
    • Pendidikan
    • Budaya
    • Kesehatan
    • Sosial
    • Teknologi
    • Entertain
    • Fashion
  • COVID-19
No Result
View All Result
Borneo Update
  • Home
  • Kalimantan Timur
    • Balikpapan
    • Samarinda
    • PPU
    • Paser
    • Berau
    • Bontang
    • Kutai Timur
    • Kutai Kartanegara
    • Kutai Barat
    • Mahakam Ulu
  • Nasional
  • Ekonomi
  • Hukum & Kriminal
  • Olahraga
  • Politik
  • Rubrik
    • Pendidikan
    • Budaya
    • Kesehatan
    • Sosial
    • Teknologi
    • Entertain
    • Fashion
  • COVID-19
No Result
View All Result
Borneo Update
No Result
View All Result
Home Kalimantan Timur

PDAM LIBATKAN 2.500 PELANGGAN DALAM SURVEI KEPUASAN TAHUN INI

Redaksi by Redaksi
01/10/2019
in Kalimantan Timur, Sosial
0
A A
0
PDAM LIBATKAN 2.500 PELANGGAN DALAM SURVEI KEPUASAN TAHUN INI
Share on FacebookShare on Twitter

Balikpapan, Borneoupdate.com- Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Balikpapan menggelar kegiatan Survey Kepuasan Pelanggan (SKP) tahun 2019 dengan melibatkan 2.500 responden pelanggan PDAM di Balikpapan.

Kepada borneoupdate.com, Kepala Bagian Hubungan Pelanggan PDAM Kota Balikpapan Sukono mengatakan pelaksanaan SKP pada tahun ini melibatkan 30 pelaksana yang terdiri dari 25 orang tim surveyor, 4 orang bagian entry data dan satu orang koordinator. Adapun pelaksanaan di lapangan menggunakan sistem acak atau random kepada sejumlah pelanggan yang ada di 9 Instalasi Pengolahan Air Minum (IPAM) yang ada di PDAM Kota Balikpapan.

“Untuk  IPAM teritip dan Gunung Tembak ditargetkan 125 responden,  IPAM KM.12 Waduk Manggar sebanyak 100 responden, IPAM KM 8 sebanyak 955 responden, IPAM Kampung Damai sebanyak 860 responden,  IPAM Prapatan sebanyak 150 responden, IPAM Gunung Sari sebanyak 195 responden, IPAM Zam Korpri sebanyak 25 responden, IPAM Kampung Baru sebanyak 50 responden dan Instalasi Pengolahan Air Limbah Pandan Sari sebanyak 40 responden. Totalnya mencapai 2.500 responden,” jelas Sukono.

Menurut Sukono lama waktu pelaksanaan survei kepuasan pelanggan pada tahun 2019 ini mencapai 2 bulan, dari bulan Oktober hingga November. Di mana dalam pelaksanaan survei ini bertumpu pada beberapa poin yang akan ditanyakan kepada pelanggan terkait dengan pelayanan PDAM Kota Balikpapan dalam setahun terakhir. Sehingga dapat menjadi bahan untuk meningkatkan kualitas pelayanan di tahun berikutnya sesuai motto PDAM Kota Balikpapan yang ramah, tepat dan berkualitas.

Selain itu tambah Sukono, dalam kegiatan survei ini, para surveyor juga diminta untuk memberikan sosialisasi kepada pelanggan agar membayar tagihan tepat waktu serta bijaksana dalam menggunakan air sebagai bentuk kepedulian terhadap lingkungan. (FAD)

Related Posts

PESAWAT UMROH KINI LANGSUNG BALIKPAPAN

PESAWAT UMROH KINI LANGSUNG BALIKPAPAN

28/01/2023
SCOOT AIRLINES HADIR DI BALIKPAPAN

SCOOT AIRLINES HADIR DI BALIKPAPAN

28/01/2023
WALIKOTA OPTIMIS SAMARINDA RAIH KOTA SEHAT

WALIKOTA OPTIMIS SAMARINDA RAIH KOTA SEHAT

27/01/2023
PEMPROV KEMBANGKAN POTENSI KOPI KALTIM

PEMPROV KEMBANGKAN POTENSI KOPI KALTIM

27/01/2023
Next Post
DUKUNG PAPERLESS, PDAM USUNG SKP BERBASIS APLIKASI 

DUKUNG PAPERLESS, PDAM USUNG SKP BERBASIS APLIKASI 

Discussion about this post

Ikuti Kami

Ikuti Kami
  • Trending
  • Comments
  • Latest
PEMPROV KALTIM MASUKKAN BALIKPAPAN KE ZONA HITAM

PEMPROV KALTIM MASUKKAN BALIKPAPAN KE ZONA HITAM

30/06/2020
TELUR REBUS SEPERTI APA YANG ANDA SUKA, SETENGAH MATANG ATAU PADAT KENYAL?

TELUR REBUS SEPERTI APA YANG ANDA SUKA, SETENGAH MATANG ATAU PADAT KENYAL?

21/08/2020
CIPTAKAN LINGKUNGAN SEKOLAH YANG HIJAU DAN ASRI,SMP NEGERI 22 TANAM BERBAGAI JENIS PEPOHONAN

CIPTAKAN LINGKUNGAN SEKOLAH YANG HIJAU DAN ASRI,SMP NEGERI 22 TANAM BERBAGAI JENIS PEPOHONAN

18/01/2020
PEMKOT PERTIMBANGKAN RAPID ANTIGEN

PEMKOT PERTIMBANGKAN RAPID ANTIGEN

18/12/2020
HARI BHAYANGKARA, NASI TUMPENG UNTUK KAPOLRESTA

HARI BHAYANGKARA, NASI TUMPENG UNTUK KAPOLRESTA

0
Pasca Libur Lebaran, Pemerintah Kota Balikpapan Melaksanakan Halal Bihalal

Pasca Libur Lebaran, Pemerintah Kota Balikpapan Melaksanakan Halal Bihalal

0
Persiba Balikpapan Resmi Launching

Persiba Balikpapan Resmi Launching

0
Halal Bihalal Lintas Agama

Halal Bihalal Lintas Agama

0
PESAWAT UMROH KINI LANGSUNG BALIKPAPAN

PESAWAT UMROH KINI LANGSUNG BALIKPAPAN

28/01/2023
SCOOT AIRLINES HADIR DI BALIKPAPAN

SCOOT AIRLINES HADIR DI BALIKPAPAN

28/01/2023
WALIKOTA OPTIMIS SAMARINDA RAIH KOTA SEHAT

WALIKOTA OPTIMIS SAMARINDA RAIH KOTA SEHAT

27/01/2023
PEMPROV KEMBANGKAN POTENSI KOPI KALTIM

PEMPROV KEMBANGKAN POTENSI KOPI KALTIM

27/01/2023

Recommended

PESAWAT UMROH KINI LANGSUNG BALIKPAPAN

PESAWAT UMROH KINI LANGSUNG BALIKPAPAN

28/01/2023
SCOOT AIRLINES HADIR DI BALIKPAPAN

SCOOT AIRLINES HADIR DI BALIKPAPAN

28/01/2023
WALIKOTA OPTIMIS SAMARINDA RAIH KOTA SEHAT

WALIKOTA OPTIMIS SAMARINDA RAIH KOTA SEHAT

27/01/2023
PEMPROV KEMBANGKAN POTENSI KOPI KALTIM

PEMPROV KEMBANGKAN POTENSI KOPI KALTIM

27/01/2023
Borneo Update

Kami merupakan media online dimana fokus utama kami menyajikan informasi berimbang, terpercaya dan terupdate khususnya untuk masyarakat Kalimantan, umumnya untuk masyarakat indonesia. melalui PT. Digital Nusantara Bersatu kami berusaha menjadi media terbaik di Kalimantan.

Instagram Feed

    Go to the Customizer > JNews : Social, Like & View > Instagram Feed Setting, to connect your Instagram account.

Jam Layanan & Info

JL. SYRIFUDDIN YOES RT.11 KOMPLEKS RUKO 3 – 4 SEPINGGAN, BALIKPAPAN – KALIMANTAN TIMUR 76115
( 0542 ) 8520747 / 082158162225
redaksi@borneoupdate.com
Senin - Jumat : 08.00 - 17.00
Sabtu : 08.00 - 13.00

Trending News

MUSDA MUHAMMADIYAH BALIKPAPAN XI PAKAI E-VOTING
Balikpapan

MUSDA MUHAMMADIYAH BALIKPAPAN XI PAKAI E-VOTING

02/01/2023
  • Kontak
  • Iklan dan Advertorial
  • Tentang Kami
  • Disclaimer
  • Pedoman Media Siber
  • Struktur Organisasi

© 2021 PT. Digital Nusantara Bersatu

No Result
View All Result
  • Home
  • Kalimantan Timur
    • Balikpapan
    • Samarinda
    • PPU
    • Paser
    • Berau
    • Bontang
    • Kutai Timur
    • Kutai Kartanegara
    • Kutai Barat
    • Mahakam Ulu
  • Nasional
  • Ekonomi
  • Hukum & Kriminal
  • Olahraga
  • Politik
  • Rubrik
    • Pendidikan
    • Budaya
    • Kesehatan
    • Sosial
    • Teknologi
    • Entertain
    • Fashion
  • COVID-19

© 2021 PT. Digital Nusantara Bersatu

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In